Versand
Versand- und Lieferbedingungen
1. Versandgebiete
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands. Sofern für eine Bestellung eine Lieferung in weitere Länder angeboten wird, werden die verfügbaren Zielländer im jeweiligen Checkout oder auf der genutzten Verkaufsplattform angezeigt.
2. Versanddienstleister
Für den Versand arbeiten wir je nach Bestellung und Lieferadresse mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, Hermes oder UPS zusammen. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, in Ihrem Kundenkonto oder über die genutzte Verkaufsplattform.
3. Lieferzeiten
Sofern auf der Produktseite oder im Checkout keine andere Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–4 Werktage. Wenn eine internationale Lieferung angeboten wird, kann die Lieferzeit je nach Zielland in der Regel 5–10 Werktage betragen. Sonn- und Feiertage werden bei der Berechnung nicht als Werktage berücksichtigt.
4. Versandkosten
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung deutlich im Checkout oder auf der genutzten Verkaufsplattform angezeigt. Maßgeblich sind die dort für Lieferadresse, Versandart und Bestellwert ausgewiesenen Kosten.
5. Verfügbarkeit und Teillieferungen
Die aktuelle Verfügbarkeit wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Teillieferungen erfolgen nur, wenn sie für Sie zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
6. Verpackung
Wir verpacken unsere Produkte sicher und bemühen uns um einen möglichst ressourcenschonenden Versand.
7. Transportschäden
Wenn eine Sendung sichtbar beschädigt ankommt, melden Sie den Schaden bitte möglichst zeitnah beim Zusteller und bei uns. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
8. Bestellungen über externe Verkaufsplattformen
Bei Bestellungen über eine externe Verkaufsplattform gelten ergänzend die dort vor Abschluss der Bestellung angezeigten Angaben zu Versandkosten, Lieferzeit, Sendungsverfolgung und Versandabwicklung. Bei Abweichungen sind die im konkreten Bestellprozess bestätigten Angaben maßgeblich.